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O senador Cícero Lucena (PSDB-PB) disse que vai convocar as empresas
de telefonia celular, que operam na Paraíba, a prestar esclarecimento
sobre o serviço oferecido aos seus clientes.
-Vou apresentar
requerimento na Comissão de Fiscalização e Defesa do Consumidor do
Senado, para cobrar informações sobre os investimentos e a qualidade do
serviço oferecido na Paraíba, uma vez que as operadoras estão prestando
um serviço de péssima qualidade, lamentou Cícero.
Na Paraíba são
constantes as queixas dos clientes em virtude do péssimo serviço
oferecido. "As empresas oferecem planos mirabolantes, mas não investem
em infraestrutura. A Anatel que deveria fiscalizar as operadoras, não o
faz, e os clientes pagam caro por um serviço muito ruim", criticou.
O
requerimento para realização de audiência pública para debater o
assunto será apresentado na próxima reunião da Comissão do Senado
Federal. "Vamos ouvir os responsáveis e cobrar providencias. Essa
situação da telefonia móvel na Paraíba é insustentável e merece ser
corrigida com agilidade e competência. Esse é um problema atual no nosso
Estado, mas acontece em todo Brasil", cobrou Cícero.
Pela iniciativa de Lucena, serão convidados o presidente da Anatel e os responsáveis por todas as operadoras de telefonia móvel.
Taperoá em foco
com Assessoria do Senador
